アズマのホームクリーニングの口コミ・評判｜120年の掃除メーカーのエアコンクリーニングは本当に良い？料金・ツルハ経由・大手比較【2026年最新】

「アズマのホームクリーニングでエアコン掃除を頼もうか迷っている」「ツルハドラッグでエアコンクリーニングのチラシを見かけた」——そんな方のために、アズマのホームクリーニングのエアコンクリーニングを口コミ・料金・サービス内容の観点から徹底検証します。

アズマのホームクリーニングは、創業120年以上の歴史を持つ掃除用品メーカー「アズマ工業」が運営するハウスクリーニングサービスです。全国38都道府県・約140拠点で展開し、年間2万件以上の実績があります。顧客満足度は91.3%（「また依頼したい」と回答）と高い評価を得ています。

アズマのホームクリーニングの基本情報

エアコンクリーニングの料金

※ 料金は2026年3月時点の目安です。地域・店舗・エアコンの状態により変動する場合があります。キャンペーンにより割引が適用されることもあります。

他社との料金比較

アズマの料金はおそうじ本舗と同程度。ユアマイスターのおまかせプラン（9,980円〜）より約2,000円高くなりますが、メーカー運営の安心感があります。

アズマのホームクリーニングの4つの特徴

特徴①：120年の掃除メーカーが運営

アズマ工業は1901年創業の掃除用品メーカー。ほうき・モップ・掃除用洗剤など、掃除のプロとして120年以上の歴史があります。この掃除用品メーカーとしてのノウハウがクリーニングサービスに活かされている点が、他のクリーニング専業会社との違いです。

特徴②：独自の研修制度「アズマのおそうじ塾」

アズマのホームクリーニングでは、全スタッフが「アズマのおそうじ塾」で20日間の研修（基礎研修13日＋現場研修7日）を受講します。技術だけでなく、接客マナーや見積もり説明など、お客様対応のスキルも学びます。この研修プログラムは他のクリーニング業者にも提供されるほど業界内で高評価です。

特徴③：ツルハドラッグ等のドラッグストアから申し込み可能

アズマのホームクリーニングは、ツルハドラッグ（およびグループ企業のくすりの福太郎・杏林堂等）の店頭からもエアコンクリーニングを申し込めます。ネット予約が苦手な方や、普段の買い物ついでに申し込みたい方にとって便利な仕組みです。

特徴④：顧客満足度91.3%

自社アンケートによると、利用者の91.3%が「また依頼したい」と回答。清掃実施後のアンケートを元に改善を続けている点も信頼できるポイントです。

良い口コミ・評判

良い口コミの傾向：

・接客の丁寧さ：説明がわかりやすい、メリット・デメリット両方を話してくれる
・技術力が高い：仕上がりに満足、ビフォーアフターを見せてくれる
・リピーターが多い：毎年依頼するヘビーユーザーが多い
・ツルハ経由の便利さ：ドラッグストアで気軽に申し込める

悪い口コミ・注意点

SNS上にはアズマのホームクリーニングに対する明確な悪い口コミはほとんど見られませんでした。公式サイトでは良い口コミのみが掲載されているため、ネガティブな情報が見えにくい構造になっています。

注意すべきポイント：

・フランチャイズ形態：担当者はアズマ工業の社員とは限らず、FC加盟店のスタッフが来る場合がある。研修は全員受けているが、技術力には個人差が生じる可能性がある
・店舗数が限定的：全国約140拠点で、おそうじ本舗（約1,900店舗）の約14分の1。地域によっては対応エリア外の場合がある
・料金が公式サイトで分かりにくい：明朗な料金表の掲載が不十分で、問い合わせるまで正確な料金がわからないケースがある
・繁忙期は予約が取りにくい：店舗数が少ない分、夏場は予約が埋まりやすい

アズマが向いている人・向いていない人

ツルハドラッグ経由の申し込み方法

アズマのホームクリーニングは、ツルハドラッグの店頭でエアコンクリーニングの申し込みを受け付けています。ツルハグループのくすりの福太郎・杏林堂でも同様のサービスが利用できる場合があります。

申し込みの流れ：
①ツルハドラッグの店頭でエアコンクリーニングのチラシ・申し込み用紙を入手
②希望日時・エアコンの台数・住所等を記入して申し込み
③アズマのホームクリーニングから日程調整の連絡
④当日、スタッフが訪問してクリーニング実施

注意：ツルハドラッグ経由で申し込んでも、実際に来るのはアズマのホームクリーニングのスタッフ（FC加盟店含む）です。ツルハの社員ではありません。

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→ 【2026年3月最新】おそうじ本舗クーポン・キャンペーン情報

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まとめ：アズマは安心感あり、ただし店舗数で大手に劣る

アズマのホームクリーニングについてまとめます。

アズマの強み：
・120年の歴史を持つ掃除メーカーの安心感
・独自研修制度「アズマのおそうじ塾」（20日間）
・顧客満足度91.3%
・ツルハドラッグ等の店頭から申し込める手軽さ
・接客の丁寧さへの評価が高い

アズマの注意点：
・店舗数約140拠点（おそうじ本舗の約14分の1）
・FC形態のため技術力に個人差の可能性
・料金が公式サイトで分かりにくい
・繁忙期は予約が取りにくい

おすすめの使い分け：
・掃除メーカーの安心感・ツルハ経由の便利さ → アズマ
・同価格帯で店舗数＋洗浄技術がトップ → おそうじ本舗（12,100円〜）
・コスパ＋口コミで業者を選びたい → ユアマイスター（9,980円〜）
・関東で2台以上まとめて → 東京ガス（2台目9,900円〜）

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