まず確認してください
エアコンから水漏れしている場合、①運転を停止 → ②コンセントを抜く(濡れている場合はブレーカーを落とす) → ③水を拭き取るの3ステップを最初に行ってください。通電したまま放置すると漏電・火災のリスクがあります。
エアコンから水がポタポタ垂れる、吹き出し口から水が飛んでくる…。夏場に特に多いトラブルですが、原因がわかれば自分で解決できるケースも多いです。
この記事では、「水が垂れる」「水が飛ぶ」「背面から水漏れ」など症状別に原因と対処法を解説します。自分で対処できるものと、プロに依頼すべきものの判断基準もお伝えします。
【症状別】エアコンの水漏れ原因と対処法 早見表
まず、あなたの症状に合った原因と対処法を早見表で確認してください。
| 症状 | 主な原因 | 自分で対処 |
|---|---|---|
| 吹き出し口から水が飛ぶ | フィルター汚れ / 風量設定 / 結露 | 可能 |
| 本体下部から水が垂れる | ドレンホースの詰まり / ドレンパン汚れ | 一部可能 |
| 背面(壁側)から水漏れ | ドレンホースの接続不良 / 逆勾配 | 難しい(業者推奨) |
| 右側・左側から水漏れ | 本体の傾き / ドレンパンの破損 | 難しい(業者推奨) |
| ルーバー(風向板)に水滴 | 結露(室温との温度差) | 可能 |
原因①:ドレンホースの詰まり【最も多い原因】
エアコンの水漏れの約7〜8割はドレンホースの排水不良が原因と言われています。
ドレンホースとは、エアコン内部で発生した結露水を屋外に排出するためのホースです。このホースにホコリ・汚れ・虫・落ち葉などが詰まると、水が排出できずに室内機から逆流して水漏れが発生します。
確認方法
室外機の近くにある細いホース(ドレンホース)を確認してください。冷房運転中に水が出ていなければ、詰まっている可能性が高いです。
自分でできる対処法
方法1:ドレンホースの先端を確認
ホースの先端が土や植木鉢で塞がっていないか確認し、障害物があれば取り除きます。水たまりに先端が浸かっている場合も排水不良の原因になります。
方法2:掃除機で吸い出す
ドレンホースの先端に薄いタオルを巻いた掃除機を2〜3秒間当てて吸引すると、内部の詰まりが解消されることがあります。ただし、水を掃除機に吸い込むと故障の原因になるため、短時間で行ってください。
方法3:ドレンポンプ(サクションポンプ)を使う
ホームセンターやネットで1,000円前後で購入できる専用器具です。ドレンホースの先端に差し込んでポンプを引くだけで、詰まりを吸い出せます。
原因②:フィルターの汚れ【水が飛ぶ原因で多い】
エアコンの吹き出し口から水滴が飛んでくる場合、フィルターの汚れが原因であることが多いです。
フィルターがホコリで目詰まりすると、空気の流れが悪くなり、熱交換器(フィン)の温度が異常に低下。その結果、大量の結露が発生し、処理しきれない水が吹き出し口から飛び出してきます。
自分でできる対処法
エアコンのフロントパネルを開けてフィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取った後、水洗いしてしっかり乾燥させてから戻します。フィルター掃除は2週間に1回が推奨されています。
フィルター掃除だけでは解決しない場合
エアコン内部の汚れはプロに任せよう
フィルター掃除で改善しない水漏れは、内部の熱交換器やドレンパンの汚れが原因の可能性。おそうじ本舗の分解洗浄なら、内部の汚れを根本から除去し、水漏れの原因を解消します。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
原因③:結露(ルーバーに水滴がつく)
エアコンのルーバー(風向板)や吹き出し口に水滴がつくのは、結露が原因です。以下の条件で発生しやすくなります。
・設定温度が19℃以下など極端に低い
・冷房運転中に窓を開けて換気している
・室内の湿度が高い(梅雨時期や雨の日)
・ルーバーの角度が下向きになっている
自分でできる対処法
・設定温度を少し上げる(24〜26℃が目安)
・風量を「自動」から「強」に変更(風速が上がると結露しにくくなる)
・ルーバーの角度を水平〜やや上向きにする
・冷房中の換気は窓を少しだけ開ける程度にする
原因④:ドレンホースの逆勾配・破損【業者に依頼】
ドレンホースが壁の中でたるんだり、経年劣化で破損したりすると、水が正常に排出されず水漏れが起きます。これは自分での対処が難しいため、業者に修理を依頼してください。
以下のケースはドレンホースの逆勾配・破損が疑われます。
・ドレンホースの先端は正常なのに水が出ない
・背面(壁側)から水が漏れる
・エアコンの設置から数年経っている
・引越し後に水漏れが始まった
原因⑤:エアコン内部の汚れ(ドレンパン・熱交換器)
エアコン内部のドレンパン(結露水を受ける受け皿)や熱交換器にカビ・ホコリが蓄積すると、排水経路が塞がれて水漏れの原因になります。
特に長年クリーニングしていないエアコンで水漏れが起きた場合、内部汚れが原因の可能性が高いです。この場合はフィルター掃除だけでは解決しません。
エアコンの内部洗浄(ドレンパンの分解洗浄含む)は、自分では難しいためプロのエアコンクリーニングを依頼するのがおすすめです。
水漏れ解消+カビ除去を一度に
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原因⑥:冷媒ガス不足【業者に依頼】
冷媒ガスが不足している場合、熱交換器の温度が異常に下がり、霜や氷が付着します。この霜が溶けて水漏れを起こしたり、氷のかけらが吹き出し口から飛んできたりすることがあります。
ガス不足のサイン
・冷房をつけても冷えが悪い
・室内機の熱交換器に霜や氷がついている
・室外機の細い配管に霜がついている
冷媒ガスの補充・修理は専門の修理業者に依頼が必要です。エアコンクリーニングとは別の対応になります。
原因⑦:マンションの気密性(ポコポコ音+水漏れ)
気密性の高いマンションでは、エアコン運転中に室内の気圧が下がり、ドレンホースから外の空気が逆流して「ポコポコ」という音とともに水が戻ってくることがあります。
自分でできる対処法
・窓を少し開けて気圧差を解消する
・ドレンホースに「エアカットバルブ(逆止弁)」を取り付ける(ホームセンターで500〜1,000円程度で購入可能)
水漏れ予防にも効果的
定期的なエアコンクリーニングで水漏れを防ぐ
エアコンの水漏れの多くは内部の汚れが原因。年1回のプロクリーニングでドレンパンや熱交換器の汚れを除去すれば、水漏れの予防にもなります。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
自分で対処 or 業者に依頼?判断フローチャート
水漏れの対処を自分でやるか業者に頼むか、以下の流れで判断してください。
ステップ1:ドレンホースの先端を確認
→ 詰まり・塞がりがあれば除去。改善すればOK。
ステップ2:フィルターを掃除
→ ホコリが溜まっていれば洗浄。改善すればOK。
ステップ3:設定温度と風向を調整
→ 結露が原因なら温度を上げる・ルーバーを上向きに。改善すればOK。
ステップ4:上記で改善しない場合
→ プロに依頼。内部の汚れ(ドレンパン・熱交換器)が原因ならエアコンクリーニング、配管や機器の故障ならエアコン修理業者に相談。
賃貸でエアコンから水漏れした場合の対応
賃貸物件の備え付けエアコンから水漏れが発生した場合は、以下の手順で対応してください。
①応急処置を行う(運転停止→コンセントを抜く→水を拭き取る)
②管理会社または大家さんに連絡(備え付けエアコンの修理費用は原則オーナー負担)
③自分で業者を手配する前に確認(勝手に修理すると費用が自己負担になる場合がある)
賃貸のエアコントラブルについて詳しくはこちら。
→ 賃貸のエアコンクリーニング完全ガイド|費用負担・業者の選び方
大手の安心感で依頼するなら
東京ガスのエアコンクリーニング
東京ガスグループの研修済みスタッフが対応。水漏れ原因となる内部汚れもプロの分解洗浄で徹底除去。2台目以降9,900円〜。関東エリア対象。
※ 料金は税込表示。対象エリア外の場合はご利用いただけません。
水漏れを防ぐための予防策3つ
水漏れは突然起きると慌てますが、日頃の予防で発生リスクを大幅に下げられます。
予防策①:2週間に1回のフィルター掃除
フィルターにホコリが溜まると空気の流れが悪くなり、異常な結露→水漏れの原因に。2週間に1回を目安にフィルターを掃除しましょう。
予防策②:年1回のプロのエアコンクリーニング
ドレンパンや熱交換器など、自分では掃除できない内部の汚れは年1回のプロクリーニングで除去するのがおすすめです。水漏れ予防だけでなく、カビ臭の解消や冷暖房効率の改善にもつながります。
エアコンクリーニングの安い時期について詳しくは、こちらの記事で解説しています。
→ エアコンクリーニングの安い時期はいつ?おすすめ時期と最安で頼む方法
予防策③:ドレンホースの定期チェック
年に1〜2回、室外のドレンホースの先端が塞がっていないか、破損していないか確認しましょう。特に落ち葉が多い秋や、虫が活発になる夏前のチェックが効果的です。
まとめ:エアコンの水漏れは原因を特定すれば解決できる
エアコンの水漏れ・水飛びの原因と対処法をまとめます。
自分で対処できるケース:
・ドレンホースの詰まり → 先端の障害物除去、掃除機で吸引
・フィルターの汚れ → 取り外して水洗い
・結露 → 設定温度を上げる、風向調整
・気密性の問題 → 窓を開ける、エアカットバルブ設置
プロに依頼すべきケース:
・ドレンホースの逆勾配・破損 → エアコン修理業者
・内部の汚れ(ドレンパン・熱交換器) → おそうじ本舗等のエアコンクリーニング業者
・冷媒ガス不足 → エアコン修理業者
・上記の対処法で改善しない場合 → まずクリーニング、改善しなければ修理
エアコンクリーニングで内部の汚れを除去すれば、水漏れの解消だけでなく、カビ臭の除去や冷暖房効率の改善も期待できます。ユアマイスターなら1台9,980円〜で依頼可能です。
おそうじ本舗とダスキンの比較はこちら。
→ おそうじ本舗とダスキンどっちがいい?7項目で徹底比較
エアコンクリーニングの料金相場はこちら。
→ エアコンクリーニングの料金完全ガイド
水漏れ解消+カビ除去+電気代節約
エアコンクリーニングで一石三鳥
水漏れの根本原因となる内部汚れを、プロの分解洗浄で徹底除去。カビ臭の解消や冷暖房効率の改善も期待できます。
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よくある質問(FAQ)
エアコンから水が飛んでくる原因は?
フィルターの汚れ、設定温度が低すぎる、結露が主な原因です。まずフィルターを掃除し、設定温度を24〜26℃に調整してみてください。
エアコンから水がポタポタ垂れる原因は?
ドレンホースの詰まりが最も多い原因です。室外のドレンホースの先端が塞がっていないか確認し、詰まっていれば掃除機で吸引するか、サクションポンプで除去してください。
エアコンの水漏れは自分で直せる?
ドレンホースの詰まり、フィルター汚れ、結露が原因の場合は自分で対処可能です。配管の破損、内部汚れ、ガス不足が原因の場合はプロに依頼が必要です。
エアコンの水漏れを放置するとどうなる?
床や壁にカビが発生したり、木材が腐ったりする恐れがあります。また、漏電による火災リスクもあるため、水漏れを発見したら早めに対処してください。
ドレンホースの詰まりを掃除機で吸い出す方法は?
室外のドレンホースの先端に薄いタオルを巻いた掃除機の吸い口を当て、2〜3秒間吸引します。水を掃除機に吸い込むと故障するため、短時間で行ってください。より安全にはサクションポンプ(1,000円前後)の使用がおすすめです。
エアコンの水漏れ修理の費用はいくら?
ドレンホースの交換で5,000〜10,000円程度、内部洗浄(エアコンクリーニング)で8,000〜13,000円程度が目安です。冷媒ガスの補充は15,000〜30,000円程度かかる場合があります。
エアコンクリーニングで水漏れは解消する?
ドレンパンや熱交換器の汚れが原因の水漏れは、プロのクリーニングで解消が期待できます。ただし、配管の破損やガス不足が原因の場合は別途修理が必要です。
エアコンのポコポコ音と水漏れの関係は?
気密性の高いマンションで、室内の気圧が低下するとドレンホースから外の空気が逆流し、ポコポコ音と水漏れが同時に起きます。窓を少し開けるか、エアカットバルブを設置すると改善します。
賃貸のエアコンが水漏れした場合、修理費用は誰が払う?
備え付けエアコンの故障による修理費用は原則としてオーナー(大家さん)負担です。まず管理会社に連絡し、勝手に業者を手配しないようにしましょう。詳しくは賃貸のエアコンクリーニングガイドをご覧ください。
エアコンの水漏れは冬にも起きる?
はい。暖房時は室外機で結露が発生し排水されますが、ドレンホースが凍結すると水が逆流して室内機から水漏れすることがあります。冬場の水漏れはドレンホースの凍結を疑ってください。
新しいエアコンなのに水漏れする原因は?
設置時の施工不良(ドレンホースの接続不良、本体の傾き)が疑われます。購入した販売店やメーカーに連絡し、無償での点検・修理を依頼してください。
エアコンの右側だけから水漏れする原因は?
エアコン本体がわずかに傾いている可能性があります。水は低い方に流れるため、右側が低くなっていると右側から水漏れします。設置の調整が必要なため業者に依頼してください。
エアコンの水漏れ予防にクリーニングは効果ある?
効果が期待できます。年1回のプロクリーニングでドレンパンや熱交換器の汚れを除去すれば、排水経路が清潔に保たれ、水漏れの発生リスクを大幅に下げることにつながります。
エアコンクリーニングの料金相場は?
壁掛け通常タイプで8,000〜13,000円、お掃除機能付きで13,000〜22,000円が一般的な相場です(税込・2026年時点)。
エアコンクリーニングの安い時期はいつ?
4〜5月と9〜10月が安い時期です。業者の閑散期でキャンペーンも多く、予約も取りやすくなっています。詳しくはエアコンクリーニングの安い時期ガイドをご覧ください。
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