この記事でわかること
JCOMが「おうちサポート」で提供するエアコンクリーニングの口コミ・評判・料金を徹底レビュー。実際の作業を行うJBR社（ジャパンベストレスキューシステム）の評価、おそうじ本舗・ユアマイスターとの料金比較、JCOM加入者が安くエアコンクリーニングを依頼する方法まで正直にまとめました。
JCOMに加入していると、「おうちサポート」のハウスクリーニングサービスでエアコンクリーニングが頼めることをご存知ですか？
JCOMは関東を中心に約530万世帯が加入する日本最大級のケーブルテレビ・通信サービスです。テレビ・ネット・電気・ガスなど生活インフラをワンストップで提供していますが、ハウスクリーニングも「おうちサポート」の一環として提供しています。
ただし、知っておくべき重要なポイントがあります。JCOMのエアコンクリーニングは、実際にはジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR社）が提供するサービスです。つまり、JCOMはサービスの取り次ぎ窓口であり、エアコン洗浄の技術はJBR社のものです。
であれば、最初からエアコンクリーニング専門のプロに直接依頼した方が、料金も安く技術力も安定しています。
JCOM おうちサポート エアコンクリーニングの基本情報
| サービス名 | JCOMおうちサポート ハウスクリーニング |
| 提供元 | JCOM株式会社（KDDIグループ） |
| 実際の作業会社 | ジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR社） |
| 利用条件 | JCOMサービス加入者（テレビ・ネット・電気等） |
| 対応エリア | JCOMサービス提供エリア（関東中心に全国主要都市） |
| 料金 | 会員優待価格あり（一般価格より割引） |
| 申込方法 | JCOM公式サイト・電話 |
| キャンセル | 前日17時までに連絡（以降は100%キャンセル料） |
JCOMのエアコンクリーニングの仕組み｜実際の作業はJBR社が担当
知っておくべき仕組み
JCOMの「おうちサポート」ハウスクリーニングは、JCOMの社員が作業するわけではありません。実際のエアコンクリーニングを行うのは、ジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR社）という提携会社です。JCOMはJBR社のサービスを会員優待価格で取り次ぐ窓口の役割です。
この仕組みは、東京電力や関西電力、大阪ガスなどの大手インフラ企業がエアコンクリーニングを提供する場合と全く同じ構造です。大手ブランドの安心感を提供しつつ、実作業は提携先に委託しています。
問題は、JCOMのブランド料（中間マージン）が料金に上乗せされている可能性があることです。エアコンクリーニングの技術自体はJBR社のものなので、おそうじ本舗やユアマイスターに直接依頼すれば、同等以上の技術でより安くクリーニングできます。
同じ下請け構造の他社レビューはこちら。
→ 東京電力のエアコンクリーニング｜下請け構造の実態
→ 関西電力のエアコンクリーニング｜料金・仕組み・評判
JCOM加入者にもおすすめ・直接依頼で安い
おそうじ本舗のエアコンクリーニング
壁掛け通常タイプ12,100円〜（税込）。全国1,900店舗・全スタッフが自社研修済みで技術力が安定。防カビ仕上げ込み・特許取得のファインバブル洗浄。JCOMの取り次ぎ業者に依頼するよりも安く、品質も安心です。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
JCOMのエアコンクリーニング料金を他社と比較
| 業者 | 壁掛け通常（税込） | お掃除機能付き（税込） | 利用条件 |
|---|---|---|---|
| JCOM（おうちサポート会員） | 会員優待価格 | 会員優待価格 | JCOM加入者のみ |
| JCOM（一般価格） | 一般価格 | 一般価格 | 誰でも利用可能 |
| おそうじ本舗 | 12,100円 | 20,900円 | 誰でも利用可能 |
| ユアマイスター | 6,900円〜 | 12,000円〜 | 誰でも利用可能 |
| 東京ガス | 13,200円 | 22,000円 | 関東エリア限定 |
| ダスキン | 14,740円 | 25,300円 | 誰でも利用可能 |
※ JCOMの料金はおうちサポート料金表をご確認ください。時期により変動する場合があります。その他の業者の料金は2026年3月時点の公式サイト情報です。
JCOM加入者は会員優待価格で利用できますが、おそうじ本舗（12,100円〜）やユアマイスター（9,980円〜）に直接依頼する方が安いケースがほとんどです。JCOMの会員優待価格は一般価格からの割引であり、エアコンクリーニング専門業者の通常価格に比べると割高になる傾向があります。
JCOM経由より確実に安い
ユアマイスターなら9,980円〜
おまかせプランなら1台9,980円〜（税込）。JCOMの加入有無に関係なく誰でも利用可能。口コミ評価の高い業者が自動マッチング。損害保険・再施工保証付きで安心です。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
JCOMおうちサポートのメリットとデメリット
メリット
①JCOMの請求にまとめられる
テレビ・ネット・電気・ガスの料金と一緒にエアコンクリーニングの費用をまとめて支払えます。別途クリーニング業者を探して個別に支払う手間がありません。
②JCOM加入者は会員優待価格で利用できる
一般価格よりも割引された会員価格で利用できます。
③KDDIグループの安心感
JCOMはKDDIグループの企業で、530万世帯以上が加入する大手サービス。ブランドの安心感があります。
デメリット
①実際の作業はJCOMではなくJBR社
JCOMの社員が来るわけではなく、JBR社（ジャパンベストレスキューシステム）のスタッフが作業します。JCOMのブランドとは関係のない別会社の技術です。
②料金にブランド料が含まれる
JCOMが取り次ぎを行う分、中間マージンが料金に上乗せされています。エアコンクリーニング専門業者に直接依頼すれば、同じ品質でもっと安くなります。
③キャンセル規定が厳しい
サービス実施日の前日17時以降のキャンセルは料金100%のキャンセル料が発生します。おそうじ本舗やユアマイスターと比べてキャンセル規定が厳しいです。
④JCOM加入者でないと利用しにくい
おうちサポートの会員優待価格はJCOM加入者向け。加入していない場合は一般価格となり、割高です。
⑤部品代・特殊作業代は別途
JBR社のサービスでは、部品代や特殊作業代が追加で発生する場合があります。事前に確認が必要です。
JCOM加入者でも直接依頼がお得
おそうじ本舗なら防カビ仕上げ込み12,100円〜
JCOMのおうちサポート経由では中間マージンが発生します。おそうじ本舗に直接依頼すれば12,100円〜で防カビ仕上げ込み。全スタッフが自社研修済みで、JBR社の提携スタッフよりも技術力が安定しています。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
JCOMをおすすめする人・おすすめしない人
| タイプ | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| JCOMの請求にまとめたい | JCOM | 支払いの手間が省ける |
| KDDIグループの安心感を重視 | JCOM | 大手ブランドの看板 |
| 料金を安く抑えたい | ユアマイスター | 9,980円〜で最安級 |
| 技術力と品質を重視したい | おそうじ本舗 | 自社研修済み・防カビ込み |
| JCOMに加入していない | おそうじ本舗 | 誰でも利用可能・全国1,900店舗 |
| キャンセルの可能性がある | おそうじ本舗 | JCOM前日17時以降は100%キャンセル料 |
JCOM加入者がエアコンクリーニングを安く依頼する方法
JCOMに加入しているからといって、おうちサポート経由でエアコンクリーニングを頼むのが最安とは限りません。むしろ、以下の方法の方が安くなるケースがほとんどです。
方法①：おそうじ本舗に直接依頼する
壁掛け通常タイプ12,100円〜（税込）。防カビ仕上げ込み。キャンペーンやクーポンも年間を通じて頻繁に実施されています。
→ おそうじ本舗の最新キャンペーン情報
方法②：ユアマイスターのおまかせプランを利用する
1台9,980円〜（税込）。JCOM加入の有無に関係なく、誰でもWebから簡単に予約できます。再施工保証付き。
方法③：閑散期（1〜4月・9〜11月）に依頼する
繁忙期（6〜8月）を避けて依頼すると、予約が取りやすく割引キャンペーンも多いです。
→ エアコンクリーニングおすすめ時期
関東エリアのJCOM加入者は要チェック
東京ガスのエアコンクリーニング
壁掛け通常タイプ13,200円〜（税込）。2台目以降は9,900円〜と複数台割引が大きい。JCOMの対応エリアと重なる関東エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬）に対応。
※ 料金は税込表示。対象エリア外の場合はご利用いただけません。
まとめ：JCOMのエアコンクリーニングは便利だが割高
JCOMのエアコンクリーニング（おうちサポート）の仕組み・料金・口コミをまとめました。
結論：
JCOMのおうちサポートは、請求をまとめたい方やKDDIグループの安心感を重視する方には便利なサービスです。ただし、実際の作業はJBR社が行う取り次ぎサービスであり、中間マージン分が割高になります。キャンセル規定も厳しめです。
エアコンクリーニングは、JCOMの付帯サービスではなく専門のプロに直接依頼するのがおすすめです。おそうじ本舗なら12,100円〜で防カビ仕上げ込み。ユアマイスターなら9,980円〜でさらに安く依頼できます。
エアコンクリーニングの値段相場はこちら。
→ エアコンクリーニングの値段相場と安くする方法
エアコンクリーニング業者選びで失敗しないコツはこちら。
→ エアコンクリーニング業者選びで失敗しない5つのポイント
エアコンクリーニングは専門のプロに直接依頼
JCOM経由より安く・技術力も安心のおすすめ3社
JCOM加入者でも、エアコンクリーニングは専門のプロに直接依頼するのがお得。中間マージンなしで料金も安く、技術力も安定しています。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
よくある質問（FAQ）
JCOMのエアコンクリーニングは誰が作業する？
JCOMの社員ではなく、ジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR社）のスタッフが作業します。JCOMはサービスの取り次ぎ窓口です。
JCOM加入者でないとエアコンクリーニングは頼めない？
おうちサポートの会員優待価格はJCOM加入者向けです。一般価格でも利用可能ですが割高です。JCOM未加入なら、おそうじ本舗やユアマイスターに直接依頼する方が安いです。
JCOMのエアコンクリーニング料金はいくら？
正確な料金はJCOMおうちサポートの料金表で確認してください。おそうじ本舗なら12,100円〜、ユアマイスターなら9,980円〜と料金が明確です。
JCOMとおそうじ本舗、どっちがおすすめ？
料金・技術力の安定性・防カビ仕上げの有無ではおそうじ本舗がおすすめです。JCOMのメリットは請求をまとめられる点とKDDIグループの安心感です。
JCOMおうちサポートのキャンセル料は？
サービス実施日の前日17時までは無料でキャンセル可能です。前日17時以降はサービス料金100%のキャンセル料が発生します。おそうじ本舗やユアマイスターと比べて厳しい規定です。
JBR社（ジャパンベストレスキューシステム）とは？
東証プライム上場の生活トラブル解決企業で、カギ・水回り・ガラスなど幅広い住まいのサービスを提供しています。JCOMの他にも多くの企業と提携し、ハウスクリーニングの取り次ぎサービスを展開しています。
JCOMのエアコンクリーニングの対応エリアは？
JCOMサービス提供エリアが対象です。関東（東京・神奈川・千葉・埼玉）を中心に、大阪・兵庫・京都・宮城・北海道など全国の主要都市で展開しています。
JCOMの電気やガスを利用しているが、エアコンクリーニングは別で頼んだ方がいい？
はい、エアコンクリーニングは別で頼んだ方が安くなるケースがほとんどです。JCOMの電気・ガス料金にまとめたい場合のみJCOM経由のメリットがあります。
JCOMでエアコンの取り付け・取り外しもできる？
JCOMでは引越し時のエアコン移設サービスも提供しています。アート引越センターとの提携キャンペーンもあります。ただし、エアコンクリーニングとは別サービスです。
エアコンクリーニングの安い時期はいつ？
1〜4月と9〜11月の閑散期が安くなりやすい時期です。詳しくはエアコンクリーニングおすすめ時期をご覧ください。
おそうじ本舗の防カビ仕上げとは？
オリジナル防カビ剤でカビの再発生を抑制する仕上げです。基本料金に含まれるため追加料金なしで対策できます。JCOMのJBR社経由では防カビ処理が含まれるか不明です。
ユアマイスターの再施工保証とは？
仕上がりに不満がある場合、3日以内の申請で無料再施工してもらえる保証制度です。JCOMのおうちサポートにはこのような再施工保証の明記はありません。
賃貸でもJCOMのクリーニングを頼める？
依頼可能です。ただし備え付けエアコンの場合は管理会社への事前相談がおすすめです。詳しくは賃貸のエアコンクリーニング完全ガイドをご覧ください。
エアコンクリーニングの値段相場はいくら？
壁掛け通常タイプで8,000円〜14,000円が一般的な相場です。おそうじ本舗は12,100円〜、ユアマイスターは9,980円〜です。詳しくはエアコンクリーニングの値段相場をご覧ください。
エアコンクリーニング業者選びで失敗しないコツは？
損害保険の加入確認、料金の事前確認、口コミ評価のチェック、再施工保証の有無が重要です。詳しくはエアコンクリーニング業者選びで失敗しない5つのポイントをご覧ください。
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