ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニング口コミ・評判｜料金14,300円の注意点を解説【2026年最新】

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニング口コミ・評判は？【2026年最新】

ロイヤルホームセンターは、大和ハウスグループが運営するホームセンターです。住宅設備の取付・交換サービス「ロイサポート」の一環として、エアコンクリーニングも提供しています。

ロイサポートは自社雇用のスタッフが訪問する点が特徴で、入社後3か月間の研修センターでのトレーニングと技術検定試験に合格したスタッフが作業を担当します。

ただし、お掃除機能付きエアコンは対応不可、壁掛け幅88cm以下のみ対応など、他のエアコンクリーニング専門業者に比べると制限が多いサービスでもあります。

この記事では、ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングの口コミ・評判を良い面・悪い面の両方から紹介し、料金や注意点、代わりに検討すべきおすすめ業者まで解説します。

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニング基本情報

※ 料金は税込表示。2026年5月時点の公式サイト情報に基づく。時期・地域により変動する場合があります。

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングの良い口コミ

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングに関する口コミをSNS・口コミサイト・公式サイトで調査しました。まずは良い口コミ・良い評価をまとめます。

「ロイサポートは自社スタッフなので安心感がある」

ロイサポートの最大の特徴は、外部の下請け業者ではなく自社雇用のスタッフが作業を行う点です。口コミでも「大和ハウスグループの自社スタッフが来てくれるので安心」という声があります。

入社後3か月間の研修＋技術検定合格が必須で、訪問時には必ず名刺を渡すルールがあるなど、接客品質の標準化に力を入れています。

「出張見積もりが無料で、納得しなければ断れる」

ロイサポートでは出張見積もりを無料で実施しており、提示された見積もりに納得いかなければお断りしても問題ないと公式に明記されています。「とりあえず見積もりだけ」がしやすい点は、初めてエアコンクリーニングを頼む方にとってハードルが低いでしょう。

「ハウスクリーニングと同時に頼める」

ロイサポートはエアコンクリーニング以外にも、キッチン・浴室・トイレのクリーニング、水回りの修理なども対応しています。エアコン掃除と他の箇所を同時に依頼できるのは、ホームセンター系サービスならではのメリットです。

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングの悪い口コミ・気になる評判

続いて、中立〜悪い口コミ、気になる評判をまとめます。

「口コミ自体がほとんど見つからない」

正直なところ、ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングに特化した口コミはSNS・口コミサイトともに非常に少ないのが現状です。公式サイトにもお客様の声などは掲載されていません。

これはカインズやコーナンなどの他のホームセンター系にも共通する傾向ですが、エアコンクリーニングの実績・利用者が少ない可能性を示唆しています。口コミで業者を比較したい方にとっては判断材料が不足している状況です。

「お掃除機能付きエアコンは対応してもらえない」

近年販売されるエアコンの多くがお掃除機能付きですが、ロイヤルホームセンターではお掃除機能付きエアコンは対応不可です。「頼もうと思ったら対応できないと言われた」というケースは少なくないでしょう。

「本体幅88cm以下しか対応しない」

壁掛け通常タイプでも、エアコン本体の幅が88cmを超える場合は対応不可です。リビング用の大型エアコン（14畳以上向け）は本体幅が90cm前後のモデルが多いため、実質的にコンパクトなモデルに限定されます。

「公式サイトの情報が少なく不安」

料金は「14,300円〜」の記載のみで、作業内容の詳細、所要時間、オプション料金、防カビコートの有無などが公式サイトに明記されていません。「どこまでやってくれるのかわからない」という不安は、申し込みのハードルになります。

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニング料金を他社と比較

ロイヤルホームセンターの料金14,300円〜は、相場と比べてどうなのでしょうか。ホームセンター系とエアコンクリーニング専門業者の料金を比較します。

※ 2026年5月時点の各社公式サイト情報。時期・キャンペーンにより変動します。

ロイヤルホームセンターの14,300円は、ホームセンター系の中ではカインズ（10,800円）・コーナン（10,450円）より約3,500〜3,900円高い水準です。エアコンクリーニング専門業者のおそうじ本舗（12,100円〜）と比べても約2,200円高くなっています。

さらに、おそうじ本舗やユアマイスターはお掃除機能付きエアコンにも対応しているのに対し、ロイヤルホームセンターは対応不可。料金が高めで対応範囲が狭いのが率直な評価です。

唯一、ダスキンと同額（14,300円）ですが、ダスキンは防カビ処理が標準込みで、お掃除機能付きにも対応しているため、同じ料金で比較するとダスキンの方がサービス範囲は広いと言えます。

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニング3つの注意点

注意点①：お掃除機能付き・天井埋め込み・業務用は対応不可

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングは壁掛け通常タイプのみ対応です。お掃除機能付き、天井埋め込み型、業務用エアコンはすべて対応不可となっています。

近年のエアコンはお掃除機能付きが主流で、自宅のエアコンがお掃除機能付きかわからない方も多いでしょう。リモコンに「フィルター掃除」や「おそうじ」のボタンがあれば、お掃除機能付きの可能性が高いです。その場合はおそうじ本舗やユアマイスターなど、お掃除機能付き対応の業者を選びましょう。

注意点②：エアコン本体幅88cm以下のみ対応

壁掛け通常タイプであっても、エアコン本体の横幅が88cmを超えるモデルは対応できません。一般的なエアコンは幅79〜80cm程度ですが、リビング用の大型エアコン（14畳以上向け）は幅90cm前後のモデルがあるため、事前にサイズ確認が必要です。

注意点③：対応エリアがロイサポート展開地域に限定される

ロイサポートのエアコンクリーニングは全国一律で受けられるわけではなく、ロイサポート対応の39店舗周辺エリアに限定されます。関東（千葉・東京・神奈川）、関西（大阪・兵庫・京都・奈良）、中部（三重・愛知）が中心で、それ以外の地域では利用できません。

お住まいが対応エリア内かどうかは、ロイサポート対応店舗一覧から確認できます。

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングをおすすめする人

以下に当てはまる方は、ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングが選択肢になります。

おすすめする人

・お掃除機能なしの壁掛けエアコン（幅88cm以下）を使っている方
・大和ハウスグループの自社スタッフに来てもらいたい方
・普段からロイヤルホームセンターを利用しており、エアコンクリーニング以外の修理や交換もまとめて相談したい方
・まずは無料の出張見積もりで料金を確認してから判断したい方

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングをおすすめしない人

一方、以下に当てはまる方にはロイヤルホームセンターよりも他の業者をおすすめします。

おすすめしない人

・お掃除機能付きエアコンのクリーニングを依頼したい方
・リビング用の大型エアコン（幅88cm超）を使っている方
・口コミや評判を見てから業者を選びたい方
・なるべく安い値段でエアコンクリーニングを頼みたい方
・防カビコートや完全分解洗浄など、オプションを選びたい方
・ロイサポートの対応エリア外にお住まいの方

上記に当てはまる方は、以下のエアコンクリーニング専門業者を検討してみてください。

ロイヤルホームセンターの代わりに検討すべきエアコンクリーニング業者3選

ロイヤルホームセンターが合わない方に向けて、おすすめのエアコンクリーニング業者を3つ紹介します。

おそうじ本舗｜技術力・店舗数ともに業界No.1

おそうじ本舗は全国約1,900店舗を展開するエアコンクリーニング最大手です。壁掛け通常1台12,100円〜（税込）で、ロイヤルホームセンターより約2,200円安くなっています。

最大の強みは、通常の分解洗浄では外さないドレンパンやファンまで取り外す「完全分解洗浄」と、超微細な気泡で汚れを浮かせて除去する「ファインバブル洗浄」（特許取得）を提供している点。お掃除機能付き（20,900円〜）にも対応しており、対応範囲の広さはロイヤルホームセンターとは比較になりません。

キャンペーン情報はおそうじ本舗クーポン・キャンペーン情報ページで確認できます。

ユアマイスター｜口コミで選べて値段が安い

ユアマイスターはエアコンクリーニングのマッチングサービスで、口コミ・料金・実績を比較して自分で業者を選べます。壁掛け通常1台8,000円台〜とロイヤルホームセンターの約半額から依頼可能です。

すべての業者に再施工保証が付いており、万が一の場合も安心。「口コミがほとんどない業者は不安」という方こそ、口コミ数が豊富なユアマイスターの方が業者選びの失敗を避けやすいでしょう。

ダスキン｜防カビ処理込みで接客品質が高い

ダスキンは壁掛け通常14,300円とロイヤルホームセンターと同額ですが、防カビ処理が標準料金に含まれているのが大きな違いです。お掃除機能付き（25,300円）にも対応しており、同じ14,300円ならダスキンの方がサービス内容が充実しています。

接客品質の高さにも定評があり、2台目以降は1台あたり2,750円引きの割引もあるため、複数台まとめて依頼する方にもおすすめです。

ホームセンター系の他社記事もチェック

ロイヤルホームセンター以外のホームセンター系エアコンクリーニングの口コミ・料金は、以下の記事でも紹介しています。

→ カインズのエアコンクリーニング口コミ・評判｜料金10,800円は安い？

→ コーナンのエアコンクリーニング口コミ・評判｜料金10,450円は安い？

→ コーナンとカインズのエアコンクリーニングはどっちがいい？5項目で比較

まとめ：ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングは制限が多く、代替業者も検討すべき

ロイヤルホームセンターのエアコンクリーニングは、大和ハウスグループの自社スタッフが対応する安心感があります。しかし、料金14,300円はホームセンター系の中でも高めで、お掃除機能付き不可・幅88cm制限・対応エリア限定など、制約が多いサービスです。

結論はこちらです。

コスパ・技術・予約のしやすさで選ぶなら → おそうじ本舗
全国約1,900店舗で繁忙期も予約が取りやすく、完全分解洗浄＋ファインバブル技術でカビを徹底除去。壁掛け通常12,100円〜。

とにかく安い値段で頼みたいなら → ユアマイスター
口コミで選べるマッチングサービス。壁掛け通常1台8,000円台〜とロイヤルHCの約半額から依頼可能。

同じ14,300円で防カビ処理込みを選ぶなら → ダスキン
防カビ処理が標準込みで、お掃除機能付きにも対応。複数台割引もあり。

よくある質問（FAQ）

ロイヤルホームセンターの運営会社情報